離れて暮らす親の見守りに
「遠くても安心プラン」

一人暮らしの高齢者・親御さんのための見守りサービス
電子レンジやエアコン、洗濯機など家電の使用状況でそっと見守ります。

離れたご家族の家電の使用状況を、
お手持ちのスマホに知らせてくれるサービスです。

離れた家族の暮らしを見守る「遠くても安心プラン」

東京電力の安心見守りサービスが、お悩みの解決をお手伝いいたします

TEPCOスマートホーム「遠くても安心プラン」に関するご案内

「遠くても安心プラン」は2022年7月31日(日)をもちまして、「レンタルコース」「買取Aコース」
「買取Bコース」を終了させていただくことになりました。
これに伴い、「遠くても安心プラン」に付随する「スマートホーム接続オプション」も同日をもって
終了させていただきます。
ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、お願いいたします。
ご利用中のお客さまにつきましては、今後のお手続きの詳細をご登録のメールアドレス、またご住所宛てに
お送りしますので、お読みくださいますよう、お願いいたします。

遠くても安心プランとは?

離れて暮らすご家族が今どう過ごしているか、心配になりますよね。
心配なとき、すぐに様子が確認できたら安心なのにと思いつつ、監視となるとお互い息がつまります。

「遠くても安心プラン」は、離れて暮らすご家族の生活家電の使用状況を
見守る側のお手元のスマホにお知らせします。

室内にカメラを設置したり、ペンダントを装着することもないので、
見守られる側も普段と変わらない生活を送れます。
「遠くても安心プラン」は、見守る側、見守られる側のお互い負担の少ない安心見守りサービスです。

サービスの仕組み

お互い普段どおりの生活のまま、
家電たちが暮らしぶりを教えてくれます。

離れたお家の家電のご利用状況をAIが分析し、
遠くで見守る家族のスマホに送信します。

サービスの仕組み サービスの仕組み
  • 設置先にFTTH・ADSLなどのインターネット回線ならびに無線LAN環境のご用意が必要です。
  • ご利用のスマートフォンがAndroid OS 5.0以降・iOS 9以降に対応し、かつChrome、Safariのいずれかがインストールされている必要があります。
  • エネルギーセンサーを設置する際、両面テープ等で壁、扉、窓等に固定する場合があります。予め設置先の居住者ならびに建物の権利者等に承諾を得てください。

見守る家電は8種類

エアコン、炊飯器、電子レンジ、ヒーター・ドライヤー・ケトルなどの高熱家電、掃除機、洗濯機、テレビ、IHクッキングヒーター

メリット1 スマホでいつでも好きな時に
家電使用状況を確認

ご家族がいつ、どんな家電を使用したのか、スマホのブラウザからいつでも確認できます。
さらに、家電の電力使用状況の日次・週次レポートもメールでお届けします。

  • 今の様子

    今の様子

    直近で使った家電と使用時間を
    タイムライン上に表示。

  • 日次レポート

    日次レポート

    日ごとの家電の使用傾向を分析して、
    コメントをお伝えします。

  • 週次レポート

    週次レポート

    週ごとの傾向やトピックスを分析
    してお知らせ。

メリット2 「いつもと違う」を察知し、
メールでお知らせ

深夜の家電の利用や暑い日のエアコン不使用など、
いつもとは異なる家電の使い方をした時に、ご契約者さまに確認を促すメールを送信します。

  • 熱中症の恐れ

    熱中症の恐れ
  • 家電の深夜利用

    家電の深夜利用
  • 家電の長時間使用

    家電の長時間使用
  • 電気が使われてない時

    電気が使われてない時

メリット3 心配なときは訪問確認を
依頼できる

心配なときは訪問確認を依頼できる

年2回まで無料で訪問確認サービスが利用できます。
※3回目以降は14,300円(税込)/回が発生します。

メリット4 カメラやペンダントの装着不要、
プライバシーを考慮

カメラやペンダントの装着不要、プライバシーを考慮

カメラの設置は必要ありません。もちろんペンダントの装着もありません。今までと変わらない生活のまま、離れたところからそっと見守られるようになります。

< 訪問確認サービスに関する注意事項 >

  • 訪問確認サービスは、在宅の有無を確認するものであり、安否の確認をするものではございません。
  • 在宅確認方法は、家の玄関もしくはインターホンでの確認となり、ドアの開錠、部屋に入ってからの確認や、介助等も行うことはありません。
  • 訪問確認サービスのご利用は、遠くても安心プランの課金開始日の翌月1日からとなります。
  • 訪問確認サービスの連絡先は、ご契約者さまに個別にお知らせいたします。

その他の便利機能

最大5名で見守れます

身近なご家族やご親戚、契約ヘルパーさんなど、最大5人で一緒に見守ることができます。
※アラートメールも全員受け取れます。

最大5名で見守れます 最大5名で見守れます

スマートスピーカーにも対応します

スマートスピーカーに呼びかけると、音声で確認できます。

スマートスピーカーにも対応します
  • 対応スマートスピーカー: Google Home 他 Google アシスタント 対応端末、Amazon Echo・他Alexa対応端末(2019年7月現在)
  • Google、 Google Home 、 Google Home Mini は、Google LLC の商標です。
  • Amazon、Echo、Echo Dot、Echo Plus およびAlexaは、Amazon.com,Incまたはその関連会社の登録商標です。